リピート率9割を超える小さなサロンがしている お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」
田中洋先生の第1弾インタビュー記事UP
日本印刷技術協会(JAGAT)月刊誌『プリバリ印』2012年1月号にて連載執筆
月刊商業界 2012年2月号
2012年度「ビジネス戦略・経営革新講座」にて登壇
組織マネジメントの3つの役割
正統ブランド戦略講座5days - Part2
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(財)ブランド・マネージャー認定協会トレーナー試験に3名が臨む