本日は、埼玉県を中心に12店舗展開している
美容室グループの第5回目の研修&コンサルティングでした。
前回(第4回)にて、(財)ブランド・マネージャー認定協会の
ベーシックコースを修了し、協会より2級資格認定書を
13名の方に渡しました。
前回までは、知識習得をメインに研修を提供してきましたが、
今回からは、次のステージとして、
ブランド・ステートメントの作成法を体得していただき、
実務能力習得をメインに方向性をシフトしています。
そういう意味では、実務能力習得の最初の
ステップだったこともあり、みなさん、少し戸惑っていたようです。
ポイントの説明に、そこそこ時間を使いましたので、
次回は、ブランド・ステートメントを中心に、
よりブラッシュアップしてきていただければと思っています。