ブランディングの情報を発信しているBRANDINGLABより、

コラムをご紹介します。

【ブランド・プロミス】とは、そのブランドが保証している

（と消費者・顧客が思う）品質、機能あるいは価値のこと。

キャッチコピーなどのメッセージから受け取るケースも多いなか、

アップルのように、製品自体よりユーザーが受け取るケースもあるようです。

また、ブランド・プロミスを破ってしまった、

私たちが教訓にすべき事例も解説しています。

https://www.is-assoc.co.jp/brandinglab/brand-promise