☆『ブランド名言集』では、ブランディングやマーケティングに関する

　書籍の中から、印象的な言葉をご紹介していきます。

ブランド名言集を(財)ブランド・マネージャー認定協会の

フェイスブックページで毎週連載しています。

https://www.facebook.com/brandmanagers

 【　ブランド名言集　Vol.95　】

■一流は「相手の幸せ」を探す

「ある人がブランド化されている」ということは、その人の思いが

他人に見えている状態です。

仕事をしていくうえで「お客様を喜ばせること」に

働く意義を見いだしたとすると、

「この人は今、何をされると最も幸せを感じるか」を

常に考えながら仕事をします。

この姿勢が「ブランド化」につながっていくのです。

お客様のためになることをしなければ、話を聞いてもらうことも、

商品を買ってもらうこともできないのですが、

「お客様のためになることをする」ということは、

自分のパワーを他人のために使っているとも言えます。

会社の場合も同じです。

会社の掲げる企業理念の多くは、社会に役立つことを訴えています。

企業理念がしっかりと体現され、それが理解されるならば、

強いブランドになります。

出典：『ブランド』 岩田 松雄 著　　

Amazon → http://goo.gl/1wuaza