一般財団法人ブランド・マネージャー認定協会のWEBサイトにて
元リッツカールトンホテル日本支社長で、
現在、人とホスピタリティ研究所代表　高野登氏のインタビュー記事の
第１弾を公開しました！

今回のテーマは以下のとおりです。

■アメリカ研修旅行がホテルマンのきっかけ
■リッツカールトンは同業者として気になる存在だった
■リッツカールトンのブランディングが成功した理由

高野さんがホテルマンになったきっかけをはじめ、
リッツカールトンがブランディングに成功した理由を
垣間見ることができます。

ぜひ、ご覧ください。こちら↓からどうぞ。

一般財団法人ブランド・マネージャー認定協会
【スペシャルインタビュー】
http://www.brand-mgr.org/interview/cat46/vol1-12.html