ブランド名言集を(財)ブランド・マネージャー認定協会の

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【　ブランド名言集　Vol.37　】

ブランディングやマーケティングに関する書籍の中から、

印象的な言葉をご紹介していきます。

■＜モノ＞だけでなく、＜経験＞を売る

単に商品を売っているだけでは、小売店が＜ブランド＞として

認知されることはありません。

たとえば万年筆ショップの＜ブランド＞として

確立している東京・青山の「書斎館」は、

単に＜万年筆＞を売るのではなく、

＜万年筆とともに過ごす知的生活＞を提案しています。

そのために店のつくり、商品の展示方法、

接客方法も設計しているのです。

その結果、どこでも買える万年筆という商品を扱っていながら、

そこでしかできない＜経験＞や＜知識＞を得るために、

顧客はその店に足を運び、大金を支払っています。

これこそが、まさにブランドの力と言えるでしょう。

参考：『気づいた人はうまくいく！

―ビジネス・チャンスの見つけ方57』 阪本 啓一 著

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文：関和幸