著者仲間の向井邦雄さんの2冊目の著書
【リピート率9割を超える小さなサロンがしている お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」】
が出版されました。
2年半前に出版された1冊目の著書「お客様がずっと通いたくなる小さなサロンのつくり方」が、
な、なんと14刷というロングベストセラーとなっている著者向井さんが、
その後、さらに「接客」に絞り書き上げた渾身の新刊が、ついに発売されました。
リピート率98%のサロンには、やはり理由があります。
とくに今回は、その理由の大きな要因である「接客」について、
フォーカスされ、分かりやすく書かれています。
サロンに限らず、すべての接客業の方にオススメの1冊です。
12月20日~21日まで、発売記念のAmazonキャンペーンを実施中です。
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