蓼科に出張

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「もう1度あの人と来る宿」

蓼科にあるホテルのブランドアイデンティティ。

今週の月曜、火曜とこのホテルに3度目の訪問。

長期的にお客様に愛されるブランド構築をしていくためにも、
このブランドアイデンティティを、
スタッフみんなでもっともっと深めていく必要があるだろう。

 

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震災前までは、稼働率90%というホテル。
そんな優秀なホテルでも、経営者にとっては不安がつきもの。

だから、本当の挑戦はこれからだ。

お手伝いする我々も大きなプレッシャーがのしかかっている。
しっかりと心残していこう。

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