「商業界」2013年6月号に(財)ブランド・マネージャー認定協会の
フレームワークを用いた事例が紹介されました。
「企業永続のためのブランディング9のステップ」と題された記事には、
ブランド構築のために9つのステップを使い、上諏訪温泉「しんゆ」の
ブランディングを行った事例を取り上げています。
男性客を対象から外した思い切ったターゲティング。
ポジショニングからは神秘や癒し、重厚感といったテーマを割り出し
「神秘なる諏訪湖に心癒される宿」という
ブランド・アイデンティティを掲げました。
そのテーマに合わせ、ロビーのアートや朝食のメニュー、
さらにはオリジナル商品や各種無料サービスまで、
ありとあらゆる部分をブランド要素へと高めます。
宿の顔となる従業員に対するチームブランディンも併せて行われ、
推奨規定・禁止規定を作成。これにより、従業員一人一人まで
一貫したブランド意識を作り出すことに成功しました。
このブランディングにより、宿泊稼働率を飛躍的に上げた「しんゆ」。
ぜひ訪れてみてはいかがでしょうか。
上諏訪温泉「しんゆ」
http://www.kamisuwa-shinyu.com/
「商業界」6月号
http://www.amazon.co.jp/dp/B00CDVTFYQ
写真など、概略は(財)ブランド・マネージャー認定協会ホームページでもご覧いただけます。
http://www.brand-mgr.org/branding_case/index.html#brandCase02