天災人災格言
「ホンキにさせる販促術」第3号
制度手法-Part1【ポイント制度】
日本印刷技術協会(JAGAT)月刊誌『プリバリ印』2012年3月号にて連載執筆
ダイヤモンド社主催 レスポンス広告セミナー
キリンフリー開発担当者 梶原奈美子氏にインタビュー
制度手法-Part2【メンバーシップ制度】
BM認定協会サイトリニューアル!
出版記念セミナー『思いが伝わる、心が動く スピーチの教科書』