営業研修の2日目。

本日は、『対話力』と『発想力』。

対話力では、SED(セールスエンジニアリングデザイン)ブリーフを活用し、

ヒアリングを効率的、効果的に実施する方法を提供しました。

また、NLPメソッドを中心としたセールス手法を、

演習を中心に、ロールプレイングも含めて対応してもらいました。

もともと、この『対話力』を身に着けたいという要望が、

参加者からは最も多かったので、演習やロープレでは、

実践を想定とした真剣な取り組みがなされました。

最後の発想力では、私が監修し、秋田氏が執筆者の1人でもある

『お店の売上を倍増したいならお金をかけずにアイデアで勝負する! ―販促ウエポン100』

のコンセプト、およびカードを活用して、発想力を鍛える演習を

時間の許す限り踏み込みました。

こちらは、ゲーム感覚で販促のアイデアを生み出すという内容でしたので、

かなりの盛り上がりを見せました。

その後、初日の目標力のおさらいをして、まとめに入ることとなりました。

みなさん2日間、おつかれさまでした。

ぜひ、成果を挙げられるよう、実践と検証、そして改善を繰り返して、

確実なものに仕上げていってもらえればと思います。

次回の研修は8月に開催予定です。

今回の研修による実践の成果の報告と、

課題があれば、その解決策のアドバイスを中心に、

提供していく予定です。