著者仲間の岡本文宏さんの新刊『繁盛店のやる気の育て方』が

出版されました。

岡本さんは、今では、商店主専門ビジネスコーチとして、

活躍されている形ですが、かつては、

セブンイレブンのFC店を経営していました。

開業して3年ぐらいの間は、とにかく『人』の問題で

苦しめられたとのこと。

今回の本では、自身の過去の苦しい体験の中から編み出した

リアルで実践的な人材育成マネジメントのノウハウを

30個も紹介されています。

例えば、お店の中に必ずいるであろう

常にトラブルを引き起こすような問題スタッフを

８タイプ、ピックアップし、そのマネジメント方法もあります。

これらのノウハウは、全て、机上の空論ではなく、

セブンイレブンのFC店経営の現場で行っていたことや、

現在の岡本さんが関わりを持つお店の現場で実際に

成果を上げているノウハウばかりです。

この本には、さらに別冊付録として、

「今日から使えるコミュニケーションシート」も、

漏れなくついていて、スタッフにまつわるお店の課題を

発見し、解決できるようになっています。

 岡本文宏さんの新刊『繁盛店のやる気の育て方』を