リードナーチャリング

投稿日:2018年3月27日 更新日:

リードとは「見込客」と訳されるが、まだ顧客ではなく、顧客になりそうな見込みのある人を指す。かつては見込客を見つけるとそのままテレアポなどでアプローチをかけていたが、見込客を育成(ナーチャリング)することで、より受注に結びやすくすることをリードナーチャリングという。重要視されている背景には、ネットやSNSなどによって見込客の獲得が容易になったこと、メルマガやセミナーなど、リードナーチャリングの手法が多様化してきたことが挙げられる。

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